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? ? 售后服務(wù)工作是一個(gè)品牌得以在市場(chǎng)立足的重要支撐要素之一。面對(duì)退貨蠶食利潤(rùn)、準(zhǔn)顧客因服務(wù)不周到的流失、退貨產(chǎn)品積壓資金等諸多問(wèn)題，能不能妥善地為顧客提供快捷優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)工作，是制造商和經(jīng)銷(xiāo)商面臨的重要課題，關(guān)系到顧客滿(mǎn)意度、市場(chǎng)占有率、盈利能力等多方面要害。

? 　日前，新界泵業(yè)投入專(zhuān)項(xiàng)資金服務(wù)再升級(jí)，仿照汽車(chē)行業(yè)4S店模式，全國(guó)第4家星級(jí)售后服務(wù)中心在石家莊掛牌成立。該服務(wù)中心設(shè)立于萬(wàn)聯(lián)國(guó)際五金機(jī)電城內(nèi)，行業(yè)集散效應(yīng)顯著，輻射區(qū)域廣闊，為進(jìn)一步提升河北區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商售后服務(wù)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)也為該區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商自主建設(shè)售后服務(wù)中心樹(shù)立標(biāo)桿。

? 　石家莊售后服務(wù)中心擁有標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)化技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、科學(xué)先進(jìn)的水泵出廠檢測(cè)設(shè)備、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鳂I(yè)指導(dǎo)流程，所有水泵一律采用正宗原廠部件修復(fù)，全日制24小時(shí)響應(yīng)顧客需求，真正實(shí)現(xiàn)為客戶(hù)提供快捷周到的服務(wù)。

? ? 當(dāng)今水泵行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，僅僅銷(xiāo)售產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足顧客的需求，越來(lái)越多的經(jīng)銷(xiāo)商也在尋求新的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)點(diǎn)。石家莊售后服務(wù)中心的設(shè)立，為河北區(qū)域引進(jìn)完備的終端服務(wù)體系，也將帶動(dòng)該區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商售后服務(wù)工作的進(jìn)一步升級(jí)，從技術(shù)支持、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)等方面，讓河北經(jīng)銷(xiāo)商自主建立售后服務(wù)中心的愿望成為可能。
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? ? 據(jù)悉，自2012年新界泵業(yè)就將售后服務(wù)工作提升到戰(zhàn)略高度，濟(jì)南、武漢、臨沂等售后服務(wù)中心相繼建立，在提升售后服務(wù)水平的同時(shí)，也極大地提高新界在當(dāng)?shù)氐念櫩兔雷u(yù)度，拉動(dòng)了銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。

? ? 隨著新界公司售后服務(wù)工作的不斷深化，相信越來(lái)越多的更完善的、標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)中心將會(huì)在各區(qū)域相繼建立，形成遍布全國(guó)各省市的售后服務(wù)體系，更好地為廣大客戶(hù)提供系統(tǒng)的售后服務(wù)，幫助經(jīng)銷(xiāo)商贏得更大的市場(chǎng)份額。
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